Uvod
1. OTP banka d.d. provodi nagrađivanje segmentiranih klijenata, osnovnih korisnika Visa Classic na rate kartica (dalje: Korisnici) u svrhu aktivacije Korisnika i poticanja korištenja navedene kartice (dalje: Promocija).
2. Promocija traje od 5. svibnja do 4. srpnja 2025.
3. Svi segmentirani Korisnici će primiti obavijest o Promociji. Obavijest će sadržavati upute za konkretnu radnju koju Korisnik treba izvršiti kako bi osvojio nagradu.
4. Uvjeti sudjelovanja u Promociji su:
- Tijekom razdoblja trajanja promocije Korisnici trebaju napraviti najmanje 3 kartične platne transakcije s Visa Classic na rate karticom OTP banke d.d. u ukupnom iznosu od minimalno 200 eura.
5. Nagrada iznosi 20 eura i isplaćuje se Korisnicima u obliku povrata novca na njihov račun namirenja, odnosno tekući račun OTP banke d.d.
6. Organizator Promocije je OTP banka d.d., Domovinskog rata 61, 21000 Split, OIB: 52508873833. Visa Europe Limited sudjeluje kao partner te kao takav nema veze s organizacijom Promocije.
Uvjeti za ostvarivanja prava iz Promocije i sudjelovanje u Promociji
7. Na sudjelovanje u Promociji bit će pozvani samo odabrani Korisnici koji imaju privolu za marketinške svrhe putem preferiranog kanala komunikacije (e-maila i/ili SMS-a).
8. Pravo na sudjelovanje imaju isključivo Korisnici kartice koji su segmentirani i izravno pozvani na sudjelovanje. Korisnici koji nisu primili obavijest o Promociji, nemaju pravo na ostvarenje nagrade.
9. Plaćanje može biti obavljeno u bilo kojoj fizičkoj ili online trgovini, kao i u domaćim ili stranim trgovinama. U Promociju nisu uključene transakcije podizanja gotovine (bankomati, POS uređaji), bilo kakav transfer novca odnosno prebacivanje novca s računa na račun te platne transakcije povezane s kockanjem ili financijskim uslugama.
10. Nagrade će Korisnicima koji su ostvarili pravo na povrat novca (cashback) biti uplaćene na njihov račun namirenja, odnosno tekući račun OTP banke d.d. u roku od jednog i pol mjeseca nakon završetka Promocije. Krajnji rok uplate nagrade je 18. kolovoza 2025.
11. Svaki Korisnik tijekom promotivnog razdoblja može ostvariti pravo na jednu nagradu. Promocija se odnosi isključivo na Visa Classic na rate kartice OTP banke d.d.
12. Da bi sudjelovali u Promociji, Korisnici su dužni pridržavati se ovih Pravila i uvjeta nagrađivanja. U slučaju da OTP banka d.d. otkaže ili blokira Visa Classic na rate karticu Korisnika u bilo koje doba trajanja Promocije, sudjelovanje Korisnika u Promociji može biti suspendirano.
Sudjelovanje Korisnika u Promociji može biti suspendirano i u slučaju nepoštivanja ovih Uvjeta ili bilo koje druge odredbe navedene u Pravilima.
13. Sudionici promotivne ponude obvezuju se postupati isključivo u skladu s uvjetima Promocije i namjeravanom svrhom. Svaka zloupotreba, pokušaj prijevare, korištenje lažnih podataka, ili bilo koje drugo nedozvoljeno ponašanje može dovesti do trenutnog isključenja iz Promocije te podliježe drugim odgovarajućim pravnim mjerama.
OTP Banka d.d. zadržava pravo na provjeru ispunjenja uvjeta za sudjelovanje u Promociji kao i poništavanje bilo koje transakcije za koju postoji sumnja da je izvedena u svrhu zloupotrebe Promocije.
14. U određenim okolnostima Korisnici mogu izgubiti svoje pravo na dobivanje nagrade ako:
- Korisnici krše odredbe ugovora s OTP bankom d.d.;
- Dođe do storniranja kupnje na temelju koje se ostvaruje pravo na dobivanje nagrade;
- Korisnici krše bilo koje odredbe ovih Pravila i uvjeta nagrađivanja.
Izmjene i dopune Pravila i uvjeta nagrađivanja
15. OTP banka d.d. pridržava pravo izmjene ovih Pravila i uvjeta nagrađivanja u bilo kojem trenutku, o čemu će Korisnici biti pravodobno obaviješteni putem preferiranog kanala komunikacije e-maila i/ili SMS-a. Izmjene će stupiti na snagu danom slanja Korisnicima, osim ako u njima nije drugačije naznačeno.
16. OTP banka d.d. zadržava pravo prekinuti Promociju ako nastupe okolnosti za koje OTP banka d.d. nije mogla znati da će nastupiti ili ih nije mogla predvidjeti, spriječiti, niti otkloniti, uključujući ali ne ograničavajući se na višu silu, terorizam, elementarne nepogode, epidemije, građanski nemiri, ratna razaranja, akte tijela vlasti od utjecaja na izvršenje obveza i slično, a koje neposredno ili posredno utječu na financijsko tržište.
Osobni podaci
17. Svako postupanje OTP banke d.d. s osobnim podacima u skladu je s načelima definiranim Politikom o zaštiti osobnih podataka, dostupnoj na službenoj web stranici OTP banke d.d. Voditelj obrade osobnih podataka neće otkriti ili ustupiti podatke trećim osobama osim u svrhu organizacije Promocije. Svaki sudionik ima pravo od OTP banke d.d. zatražiti svoja prava (pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, pravo na prigovor te prenosivost podataka). Sva pitanja vezana za zaštitu osobnih podataka i ostvarenje svojih prava Korisnik može uputiti Službeniku za zaštitu podataka na e-mail adresu zastita-osobnih-podataka@otpbanka.hr. U slučaju da Korisnik smatra da se podaci obrađuju u suprotnosti s Politikom o zaštiti osobnih podataka, isti ima pravo podnošenja prigovora nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Ulica grada Vukovara 54, 10000 Zagreb.
18. Partner promocije Visa Europe Limited ne obrađuje nikakve osobne podatke sudionika u promociji.
19. OTP banka potvrđuje da je samostalni voditelji obrade te da je svoje poslovanje uskladila s Uredbom EZ/2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. 04. 2016. godine o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (N.N. 42/18).
Mjerodavno pravo
20. Ako se bilo koja odredba ovih Pravila i uvjeta nagrađivanja ili bilo koji njihov dio smatra nezakonitim, nevažećim ili neizvršivim, tada će se takva odredba odvojiti od ovih Pravila i uvjeta nagrađivanja i neće utjecati na pravnu snagu i izvršnost bilo kojih drugih odredbi. Ova Pravila i uvjeti nagrađivanja će zamijeniti sve prethodne sporazume, objave i prezentacije u vezi s Promocijom. Ako su neki detalji Promocije u suprotnosti s ovim Pravilima i uvjetima, tada će Pravila i uvjeti imati prednost, osim ako nije drugačije naznačeno.
21. Ova Pravila i uvjeti su napisana na hrvatskom jeziku te se na njih primjenjuje pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora između OTP banke d.d. i Korisnika koji sudjeluje u Promociji nadležan je Općinski sud u Splitu.
Ova Pravila i uvjeti se primjenjuju od 5. svibnja 2025. Sudjelovanjem u Promociji Korisnici potvrđuju da su u potpunosti razumjeli i prihvatili sve uvjete.