Apple pay

Za korištenje usluge Apple Pay nema naknade.

Apple Pay ima limit kao i fizička bankovna kartica, što znači da klijent dnevno može plaćati Apple Pay aplikacijom onoliko koliko može plaćati i fizičkom karticom.

Ako je fizička kartica koja je dodana u Apple Pay blokirana, tada je kartica blokirana i u Apple Payu. Međutim, blokada kartice u Apple Payu onemogućava samo uporabu Apple Pay novčanika, dok se fizička kartica može koristiti za plaćanje ako nije blokirana.

Jedna kartica može biti pohranjena u više Apple Pay aplikacija na različitim uređajima.  

Na jednom uređaju možete dodati najviše osam do dvanaest kartica: iPhone 8, Apple Watch Series 3 i svi noviji modeli mogu imati do dvanaest kartica, a modeli stariji od navedenih do osam.
U postavkama mobilnog uređaja potrebno je odabrati koja će kartica biti primarna za terećenje. Postavke → Wallet i Apple Pay → Standardna kartica

• U postavkama mobilnog uređaja mora se odrediti način otključavanja zaslona mobilnog uređaja, i to: zaporkom, uzorkom, otiskom prsta ili skeniranjem lica. Ako nije postavljena sigurnosna provjera za otključavanje mobilnog uređaja, Apple Pay se ne može aktivirati.
• Ako se u postavkama pametnih uređaja izbriše opcija sigurnosne provjere za otključavanja uređaja u tom slučaju dolazi do automatskog brisanja kartice iz Apple Walleta. U tom slučaju kartica se mora unijeti u Apple Wallet na jednak način kao i kod prve registracije.
• Apple Pay se može koristiti s iOS operativnim sustavom minimalne verzije 8.1 ili novijim. Navedena verzija uključuje sljedeće uređaje: iPhone 6, iPad mini 3, iPad Pro, Apple Watch 1 i sve novije modele telefona, tableta i sata.
  Putem Apple Watcha uslugom Apple Pay možete se koristiti i na mobilnim uređajima iPhone 5 i 5c.

Apple Pay je siguran način plaćanja jer štiti podatke o plaćanjima višestrukim slojevima zaštite pomoću moderne sigurnosne infrastrukture.

Kod plaćanja se ne razmjenjuju pravi kartični podaci već kriptirana digitalizirana kartica. Iz tog razloga u slučaju gubitka pametnog uređaja iz njega se ne mogu izvući prave informacije o kartici.

Prilikom plaćanja na prodajnom mjestu s Vašim mobitelom ili tabletom potrebno je:

• Dvaput pritisnuti tipku „Home“ na uređaju, čime se aktivira Apple Pay
• Autentificirati se (zaporkom, uzorkom, otiskom prsta ili skeniranjem lica)
• Prisloniti mobitel uz POS uređaj na prodajnom mjestu na kojem se prihvaća beskontaktno plaćanje Visa/Mastercard karticama
• Nakon toga transakcija je uspješno provedena.

Ukoliko koristite Apple Watch potrebno je:

• Prislonite sat uz POS uređaj na prodajnom mjestu koje prihvaća beskontaktno plaćanje Visa/Mastercard karticama (u slučaju da POS uređaj nije odmah prepoznao Apple Watch, potrebno je dvaput pritisnuti tipku s bočne strane sata kako bi se aktivirao Apple Pay).
• Prije prve transakcije potrebno je otključati zaslon sata unosom postavljene lozinke za otključavanje uređaja.
• Svaku sljedeću transakciju nije potrebno dodatno autorizirati dok god je sat na ruci, nego je dovoljno samo prisloniti sat uz POS uređaj i transakcija će biti izvršena.

Nakon skidanja sata s ruke za ponovo plaćanje uslugom Apple Pay putem Apple Watcha potrebno je otključati zaslon sata unosom postavljene lozinke za otključavanje uređaja

Nazovite broj telefona 0800 210 021 dostupan svaki dan 0-24 h.
Korisnik kartice obvezan je bez odgađanja obavijestiti banku o krađi, gubitku ili zlouporabi pametnog uređaja na kojem je instalirana aplikacija digitalnog novčanika s registriranom digitaliziranom karticom te o saznanju ili sumnji da je neovlaštena osoba saznala zaporku ili uzorak kojim se otključava zaslon uređaja, odnosno o saznanju da je neovlaštena osoba imala pristup digitalnom novčaniku ili elektroničkom uređaju s instaliranom aplikacijom digitalnog novčanika

U aplikaciji Wallet potrebno je odabrati karticu koja je već aktivirana te je deaktivirati iz Apple Paya na dnu ekrana na kojem se nalaze detalji kartice odabirom "Ukloni ovu karticu".

• Visa Classic debitna kartica (tekući, žiro račun)
• Mastercard debitna kartica (tekući, žiro račun)
• Visa Classic charge kartica
• Visa Gold charge kartica
• Visa Platinum charge kartica
• Visa Classic na rate
• Visa Classic kreditna kartica
• Visa Gold kreditna kartica
• Mastercard Standard charge kartica
• Mastercard Standard kreditna kartica
• Visa web prepaid kartica
• Mastercard prepaid kartica
• Visa Business debitna kartica
• Visa Business kartica
• Visa Business Gold kartica