Kontakti

Kontakt centar OTP banke za sve informacije
tel.:072 21 00 21
(Cijena poziva naplaćuje se kao poziv prema fiksnoj mreži ovisno o operatoru).
Nakon javljanja govornog automata:
za opće informacije birajte 0
Radno vrijeme
od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,
subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.
za stanje računa građana birajte 1
Radno vrijeme
govorni automat 24 sata
za aktiviranje kartice, pitanja o karticama, prijave izgubljene ili ukradene kartice, autorizaciju, rad bankomata birajte 2
Radno vrijeme
od ponedjeljka do petka od 08:00 sati do 20.30 sati,
subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.
Za prijavu izgubljene kartice, autorizaciju i bankomate radno vrijeme je 24 sata, svim radnim danima, subotom, nedjeljom i državnim praznicima.
za pomoć u korištenju Internet i mobilnog bankarstva birajte 3
Radno vrijeme
od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,
subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.
Za blokadu/deblokadu m-banking usluge, token ili m-token uređaja te povećanje limita za mobilno/Internet bankarstvo radno vrijeme je 24 sata, svim radnim danima, subotom, nedjeljom i državnim praznicima.
za izvođenje transakcija birajte 4
Radno vrijeme
od ponedjeljka do petka od 08:00 sati do 20.30 sati,
subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.
za stanje računa pravnih osoba birajte 5
Radno vrijeme
govorni automat 24 sata,
za informacije o tečajnoj listi birajte 6
Radno vrijeme
24 sata, svim radnim danima, subotom, nedjeljom i državnim praznicima.
za reklamacije birajte 7
Radno vrijeme
od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,
subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.
za uporabu govornog automata birajte 8
Radno vrijeme
24 sata, svim radnim danima, subotom, nedjeljom i državnim praznicima.
za pristup operateru birajte 9
Radno vrijeme
od ponedjeljka do petka od 08:00 sati do 20.30 sati,
subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.
za opće informacije birajte 0
Radno vrijeme
od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,
subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.
za pomoć u korištenju Internet i mobilnog bankarstva birajte 1
Radno vrijeme
od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,
subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.
Za blokadu/deblokadu m-banking usluge, token ili m-token uređaja te povećanje limita za mobilno/Internet bankarstvo radno vrijeme je 24 sata, svim radnim danima, subotom, nedjeljom i državnim praznicima.
za aktiviranje kartice ili pitanja o karticama birajte 2
Radno vrijeme
od ponedjeljka do petka od 08:00 sati do 20.30 sati,
subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.
Za prijavu izgubljene kartice, autorizaciju i bankomate radno vrijeme je 24 sata, svim radnim danima, subotom, nedjeljom i državnim praznicima.
Kontakt za medije i društveno odgovorno poslovanje
OTP banka d.d.
Odjel korporativnih komunikacija
Domovinskog rata 61, 21000 Split
Danijela Omelić
e-mail: danijela.omelic@otpbanka.hr
Poslovnice
Mali poduzetnici
Poslovanje s malim poduzetnicima
Tim za male poduzetnike Dubrovnik
tel.: 072/20-1303
Vukovarska 19, Dubrovnik
Ante Starčevića 6, Metković
Plokata 19.travnja 1921, Korčula
Tim za male poduzetnike Split 1 i Split 2
tel.: 072/20-4006
tel.: 072/20-4065
Zvonimirova 60, Solin
Kneza Trpimira 5, Travarica, Trogir
Vukovarska cesta 8, Omiš
Domovinskog rata 61, Split
Tim za male poduzetnike Zagora i Makarska
tel.: 091 219 1301
Banski prolaz 1, Sinj
Obala kralja Tomislava 16, Makarska
Tim za male poduzetnike Šibenik
tel.: 072/20-1614
Ante Šupuka 22, Šibenik
Trg kralja Tomislava, Biograd na Moru
Tim za male poduzetnike Zadar
tel.: 072/20-1694
Domovinskog rata 3, Zadar
Tim za male poduzetnike Rijeka
tel.:072/20-1871
Riva 16, Rijeka
Tim za male poduzetnike Istra
tel.: 072/20-1861
Dalmatinova 4, Pula
Narodnog doma 3,Pazin
Aldo Negri 2, Rovinj
Zelenice 18, Labin
Tim za male poduzetnike Zagreb 1 i Zagreb 2
tel.: 072/20-6068
Zagrebačka 18 , Sesvete
Ulica kneza Ljudevita Posavskog 45 , Velika Gorica
Jurišićeva 2, Zagreb
Avenija Dubrovnik 16, Zagreb
Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
Tim za male poduzetnike sjeverozapadna Hrvatska
tel.: 072/20-6253
Ul. Stjepana i Antuna Radića 28, Sisak
Vladimira Nazora 1, Kutina
Aleja kralja Zvonimira 1, Varaždin
Tim za male poduzetnike Slavonija
tel.: 072/20-6100
Trg Svetog Trojstva 4, Požega
Trg slobode 1, Vinkovci
Ul. kralja Tomislava 2, Đakovo
Trg slobode 2, Osijek
Srednja i velika poduzeća
Poslovanje sa srednjim poduzećima
Poslovni centar Dubrovnik i južna Dalmacija
Vukovarska 19, Dubrovnik
tel.: 072/20-1250
tel.: 072/20-1502
Ante Starčevića 6, Metković
tel.: 072/20-1254
Poslovni centar sjeverna Dalmacija
Domovinskog rata 3, Zadar
tel.: 072/20-1188
tel.: 072/20-1691
tel.: 072/20-1380
tel.: 072/20-1722
tel.: 072/20-1689
tel.: 072/20-1687
Ante Šupuka 22, Šibenik
tel.: 072/20-1448
tel.: 072/20-1447
Poslovni centar srednja Dalmacija
Domovinskog rata 61, Split
tel.: 072/20-4230
tel.: 072/20-4205
tel.: 072/20-4223
Poslovni centar kontinentalna Hrvatska, Istra i Primorje
Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-1051
tel.: 072/20-6104
tel.: 072/20-1048
S. i A. Radića 28, Sisak
tel.: 072/201-102
Aleja kralja Zvonimira 1, Varaždin
tel.: 072/20-6156
Dalmatinova 4, Pula
tel.: 072/20-1813
Zelenice 18, Labin
tel.: 072/20-1875
Jadranski trg 16, Rijeka
tel.: 072/20-1882
Poslovni centar Slavonija
Hrvatske Republike 31, Osijek
tel.: 072/20-1458
tel.: 072/20-1896
Poslovni centar Zagreb
Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-6432
tel.: 072/20-6446
tel.: 072/20-6506
Poslovanje s velikim poduzećima
Odjel velikih domaćih korporativnih klijenata
Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-6527
tel.: 072/20-6464
tel.: 072/20-6093
Ulica Domovinskog rata 61, Split
tel.: 072/20-4212
Odjel internacionalnih korporativnih klijenata
Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-6684
tel.: 072/20-6596
tel.: 072/20-6697
Posebne linije financiranja
Odjel za globalno transakcijsko bankarstvo
Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-6490
tel.: 072/20-4478
tel.: 072/20-4934
tel.: 072/20-6540
Odjel za faktoring
Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
Tim za faktoring tel.: 072/20-6445, 072/20-6491, 072/20-6497
Tim za floor plan tel.: 072/20-6607, 072/20-6604
Odjel agro poslovanja
Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-1138, 072/20-1053, 072/20-1089
Odjel strukturnog financiranja
Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-6516, 072/20-6433
Vaši upiti, pohvale, prigovori i redovna pošta
Pošta
Redovnu poštu možete nam slati na adresu:
OTP banka d.d.
Domovinskog rata 61
21000 Split
Prigovor stranke OTP banke d.d. mogu podnijeti na sljedeće načine:
- na šalteru u svim poslovnicama OTP banke u pisanoj formi ili usmeno
- telefonski, pozivom na broj Kontakt centra 0800 21 00 21
- elektronskom poštom na adresu prigovori@otpbanka.hr
- poštanskom pošiljkom na adresu OTP banka d.d, Odjel upravljanja prigovorima, Domovinskog rata 3, 23000 Zadar
Kontakt službenika za zaštitu osobnih podataka
Službenik za zaštitu podataka OTP banke d.d.
Domovinskog rata 61, 21000 Split