Kontakti

Kontakti

Kontakt centar OTP banke za sve informacije

072 21 00 21

(Cijena poziva naplaćuje se kao poziv prema fiksnoj mreži ovisno o operatoru).

Nakon javljanja govornog automata:

za opće informacije birajte 0

Radno vrijeme

od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,

subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.

 

za stanje računa građana birajte 1

Radno vrijeme

govorni automat 24 sata

od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,

subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.

 

za aktiviranje kartice, pitanja o karticama, prijave izgubljene ili ukradene kartice, autorizaciju, rad bankomata birajte 2

Radno vrijeme

od ponedjeljka do petka od 08:00 sati do 20.30 sati,

subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.

za prijavu izgubljene kartice, autorizaciju i bankomate radno vrijeme je 24 sata, svim radnim danima, subotom, nedjeljom i državnim praznicima.

 

za pomoć u korištenju Internet i mobilnog bankarstva birajte 3

Radno vrijeme

od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,

subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.

 

za izvođenje transakcija birajte 4

Radno vrijeme

od ponedjeljka do petka od 08:00 sati do 20.30 sati,

subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.

za stanje računa pravnih osoba birajte 5

Radno vrijeme

govorni automat 24 sata,

od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,

subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.

 

za informacije o tečajnoj listi birajte 6

Radno vrijeme

24 sata, svim radnim danima, subotom, nedjeljom i državnim praznicima

 

za reklamacije birajte 7

Radno vrijeme

od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,

subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.

 

za uporabu govornog automata birajte 8

Radno vrijeme

24 sata, svim radnim danima, subotom, nedjeljom i državnim praznicima.

 

za pristup operateru birajte 9

Radno vrijeme

od ponedjeljka do petka od 08:00 sati do 20.30 sati,

subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.

 

 

0800 21 00 21 /*OTP (*687)

(Cijena poziva se ne naplaćuje).

Nakon javljanja govornog automata:

za opće informacije birajte 0

Radno vrijeme

od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,

subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.

 

za pomoć u korištenju Internet i mobilnog bankarstva birajte 1

Radno vrijeme

od ponedjeljka do petka od 08.00 sati do 20.30 sati,

subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.

za aktiviranje kartice ili pitanja o karticama birajte 2

Radno vrijeme

od ponedjeljka do petka od 08:00 sati do 20.30 sati,

subotom od 08.00 sati do 13.00 sati.

Kontakt za medije i društveno odgovorno poslovanje

OTP banka d.d.

Odjel korporativnih komunikacija

Domovinskog rata 61, 21000 Split

Danijela Omelić
e-mail: danijela.omelic@otpbanka.hr

 
Silvija Bareša 

Kontakt za zapošljavanje

Bankari specijalisti za mala poduzeća i obrtnike

Srednja i velika poduzeća

Poslovanje sa srednjim poduzećima

Poslovni centar Dubrovnik i južna Dalmacija

Vukovarska 19, Dubrovnik
tel.: 072/20-1250
tel.: 072/20-1501

Ante Starčevića 6, Metković
tel.: 020/681-969

Poslovni centar Istra i Primorje

Dalmatinova 4, Pula
tel.: 072/20-1900

Zelenice 18, Labin
tel.: 072/20-1875

Riva 16, Rijeka
tel.: 072/20-1882

Poslovni centar Sjeverna Dalmacija

Domovinskog rata 3, Zadar
tel.: 072/20-1188
tel.: 072/20-1691
tel.: 072/20-1380
tel.: 072/20-1690
tel.: 072/20-1722
tel.: 023/316-493
tel.: 072/20-1687

Ante Šupuka 22, Šibenik
tel.: 072/20-1448
tel.: 072/20-1447

Poslovni centar Srednja Dalmacija

Ivana Gundulića 36, Split
tel.: 021/304-222
tel.: 021/304-205
tel.: 021/304-230
tel.: 021/433-222

Poslovni centar Središnja Hrvatska

Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/201-051

S. i A. Radića 28, Sisak
tel.: 072/201-102

Aleja kralja Zvonimira 1, Varaždin
tel.: 042/250-182

Poslovni centar Slavonija

Hrvatske Republike 31, Osijek
tel.: 072/20-1458
tel.: 072/20-1896

Poslovni centar Regija Zagreb

Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-6420
tel.: 072/20-6446

Poslovanje s velikim poduzećima

Odjel velikih domaćih pravnih osoba

Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-6508
tel.: 072/20-6404
tel.: 072/20-6586

Ulica Domovinskog rata 61, Split
tel.: 021/30-4023

Odjel internacionalnih pravnih osoba

Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-6684
tel.: 072/20-6596
tel.: 072/20-6697

 

Posebne linije financiranja

Odjel za globalno transakcijsko bankarstvo

Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-6490

Odjel za faktoring

Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
Tim za faktoring tel.: 072/20-6445
Tim za floor plan tel.: 072/20-6675

Odjel agro poslovanja

Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 023/31-8906

Odjel strukturnog financiranja

Ulica grada Vukovara 284, Zagreb
tel.: 072/20-6461

Vaši upiti, pohvale, prigovori i redovna pošta

Pošta

Redovnu poštu možete nam slati na adresu:

OTP banka d.d.
Domovinskog rata 61
21000 Split

Prigovor stranke OTP banke Hrvatska d.d. mogu podnijeti na sljedeće načine:

  1. na šalteru u svim poslovnicama OTP banke u pisanoj formi ili usmeno
  2. telefonski, pozivom na broj Kontakt centra 0800 21 00 21
  3. elektronskom poštom na adresu prigovori@otpbanka.hr
  4. poštanskom pošiljkom na adresu OTP banka Hrvatska d.d, Odjel reklamacija, Domovinskog rata 3, 23000 Zadar

Kontakt službenika za zaštitu osobnih podataka

Službenik za zaštitu podataka OTP banke d.d.

Domovinskog rata 61, 21000 Split

e-mail: zastita-osobnih-podataka@otpbanka.hr