Obavijest o prijevarama putem SMS poruka

Posljednjih dana zamijećen je veći broj prijevara u kojima klijenti dobiju SMS poruke (uglavnom sa skraćenih brojeva mobitela) od navodnih dostavnih službi, gdje se klikom na link od klijenta traži unos osobnih  i kartičnih podatka za plaćanje carine ili troškova dostave.

Upozoravamo klijente da obrate pažnju na sljedeće:

  • Ako očekujete dostavu paketa ili sličnih pošiljki i dobili ste poruku da trebate uplatiti troškove za carinu ili dostavu (poštarinu), obavezno provjerite broj pošiljatelja  s kojega  ste primili poruku te ne otvarajte sumnjive poveznice koje mogu biti dio takve poruke.
  • Obratite se dostavnoj službi od koje očekujete svoj paket ako se traži dodatno plaćanje ili sumnjate da poruka nije autentična.
  • Ne otvarajte sumnjive poveznice iz SMS poruka nepoznatih pošiljatelja!
  • Nikad ne šaljite broj kartice, datum važenja ili CVV/CVC broj s poleđine kartice!

Sa svojim kartičnim podacima uvijek postupajte oprezno i redovito kontrolirajte svoje troškove koristeći aplikacije mobilnog i internetskog bankarstva OTP banke d.d.

U slučaju sumnje na prijevaru nazovite naš Kontakt centar 0800 21 00 21 i blokirajte karticu.

Savjete za sigurno korištenje kartice možete pronaći na našim web stranicama.