Obavijest klijentima
Svakodnevno svjedočimo različitim kampanjama slanja SMS poruka, WhatsApp ili poruka elektroničke pošte u ime različitih subjekata s pozivima za plaćanje (paketa, struje, bankovnih usluga i slično), pa pozivamo sve naše klijente na visoku dozu opreznosti.
Ako primite neku takvu poruku ne ulazite na poveznice iz poruka i posebno ne unosite brojeve kartica ili pinove za mobilno i internetsko bankarstvo. Dakle, poruku obrišite bez otvaranja privitka ili poveznice iz poruke jer su potencijalno maliciozni.
Podsjećamo da banka od svojih klijenata neće nikada tražiti da putem e-pošte upisuju osjetljive podatke kao što su PIN, lozinke, kod za prijavu (one time password – OTP) ili kod za autorizaciju transakciju (MAC).
Još jednom naglašavamo da ne otvarate poruke od sumnjivih pošiljatelja ili preuzimate sumnjive i potencijalno maliciozne privitke.