SMS info

Zanima vas stanje i promet vašeg računa? Želite u svakom trenutku imati kontrolu nad transakcijama svojih bankovnih kartica? Hitno trebate informaciju o uslugama Banke? Ako imate mobilni telefon i račun u OTP banci, koristeći uslugu SMS info informirati se možete 24 sata dnevno putem SMS poruka, s bilo kojeg mjesta gdje je dostupan GSM signal. Usluga podržava sve mobilne operatere na području Hrvatske.

Usluga

Usluga SMS info vam omogućuje da putem vlastitog mobilnog telefona u svakom trenutku imate siguran pristup informacijama o:

  • stanju i prometu vaših računa,
  • korištenju vaših bankovnih kartica,
  • odobrenim i preostalim limitima kreditnih kartica,
  • izmjeni dozvoljenog prekoračenja po tekućem računu
  • tečajevima stranih valuta,
  • čekovima,
  • stanju oročenih sredstava,
  • osnovnim podacima o OTP banci.

Više o usluzi SMS info

Ovisno o informacijama koje su vam potrebne zajedno ili pojedinačno možete ugovoriti sljedeće usluge:

  • SMS kontrola računa – Uvid u promjene po računu.

Ukoliko se odlučite na ugovaranje ove usluge, možete odabrati opciju koja najbolje zadovoljava vaše potrebe za praćenjem stanja računa ili jednostavno uključiti sve tri mogućnosti navedene usluge kako slijedi:

    • SMS odabrane poruke - U trenutku kada se evidentira promjena po vašem računu koja inicira automatsko slanje poruke (priliv sredstava od plaće ili mirovine, individualna doznaka, naplata čeka, dospjelo oročenje, eksterna uplata, itd.) banka će vam u najkraćem roku poslati SMS poruku s novim stanjem računa i opisom promjene. Na ovaj način možete pratiti stanje i promet vaših računa u kunama, kao i u valuti te stanje i promet računa na koje ste opunomoćeni. Račune koje želite pratiti odabirete sami.
    • SMS dnevno stanje - Ukoliko nemate ugovorenu opciju SMS odabrane poruke ili promjena po računu ne inicira automatsko slanje odabrane poruke, opcijom SMS dnevno stanje dobit ćete poruku o stanju odabranog računa nakon evidentiranih promjena, samo jednom u toku dana (oko 18h). Za ovu opciju moguće je definirati ukupan minimalan iznos promjena po računu, ispod kojih se poruka ne šalje.
    • SMS servisne informacije - Ova opcija nudi vam mogućnost dobivanja SMS poruke o redovnom polugodišnjem ažuriranju prekoračenja po tekućem računu. Ukoliko dođe do promjene iznosa dozvoljenog prekoračenja po tekućem računu, banka će vam u najkraćem roku poslati informaciju o novom iznosu dozvoljenog prekoračenja.

 

  • SMS jutarnje stanje - Saznajte promjene po svojim računima.

Ako je na vašem računu evidentirana promjena veća od 25 kuna na dnevnom nivou, banka će vam sljedeće jutro automatski poslati SMS poruku s novim stanjem računa.

 

  • SMS kontrola korištenja bankovnih kartica - Pregled svih transakcija učinjenih vašim bankovnim karticama.

Prilikom korištenja debitne ili kreditne kartice banka će vam u najkraćem roku poslati automatsku SMS poruku s informacijom o autorizaciji transakcije isplate gotovine na bankomatu ili plaćanja robe na prodajnom mjestu. Na taj način efikasno kontrolirate vlastite troškove, ali i u najkraćem roku otkrivate eventualno neovlašteno korištenje.

 

  • SMS poruke na upit (interaktivni SMS) - U svakom trenutku jednostavnim SMS upitom do potrebnih informacija.

Ova usluga pruža vam pristup informacijama na vlastiti SMS zahtjev. Pošaljite SMS upit ako su vam hitno potrebne informacije o prometu svih računa, važećoj tečajnoj listi, odobrenim i trenutnim limitima kreditnih kartica, stanju udjela u investicijskim fondovima, broju nerealiziranih čekova, podacima o oročenoj štednji, IBAN-u ili ako vas zanimaju osnovni podaci o OTP banci.

 

Kako postati korisnik

Želite li postati korisnik usluge SMS info, pročitajte Opće uvjete za korištenje usluge SMS info za fizičke osobe, popunite Zahtjev za ugovaranje usluge SMS info i dođite u vama najbližu poslovnicu OTP banke.

 

Korištenje usluge SMS info

Ako ste ugovorili uslugu SMS kontrola računa, SMS jutarnje stanje ili SMS kontrola korištenja bankovnih kartica, jednostavno, ovisno o promjeni stanja ili obavljenoj transakciji, primate automatske informativne SMS poruke banke. Usluga SMS poruke na upit interaktivna je i podrazumijeva prethodno slanje upita koji se sastoji od koda i parametra upita. Nakon zaprimljenog SMS upita, Banka će vam traženu informaciju dostaviti putem SMS poruke u što kraćem vremenskom periodu.

 

Telefonski broj na koji šaljete SMS poruku s upitom jedinstven je za sve mobilne operatere u Hrvatskoj:

Telefonski broj za slanje SMS-a

814636

GSM operateri

T-mobile, VIP, TELE2, bonbon

 

Upoznajte se s cjelovitim popisom svih kodova i parametara SMS upita, a najčešće kodove zapamtite i upišite kao predložak u svoj mobilni telefon:

STR

Trenutno stanje vlastitog tekućeg računa (raspoloživ iznos)

SDR EUR

Trenutno stanje vlastitog deviznog računa – primjer za valutu EUR.

SDR USD

Trenutno stanje vlastitog deviznog računa – primjer za valutu USD.

SZR

Trenutno stanje vlastitog žiro računa u kunama.

VCS

Visa Classic kartica – informacije o odobrenom kreditu kartice, mjesečnom limitu za gotovinu, dnevnom limitu za gotovinu, ukupnom raspoloživom iznosu, raspoloživom iznosu za gotovinu, danu naplate u mjesecu.

VCR

Visa Classic revolving kartica - informacije o neplaćenom dugu, ukupnom obračunatom dugu, iznosu u korištenju i rezervaciji, neraspoređenim uplatama, zateznoj kamati. 

VCR LIM

Visa Classic revolving kartica - informacije o odobrenom kreditu kartice, mjesečnom limitu za gotovinu, dnevnom limitu za gotovinu, ukupnom raspoloživom iznosu, raspoloživom iznosu za gotovinu i danu naplate u mjesecu.

VCG

Visa Gold kartica -  informacije o neplaćenom dugu, ukupnom obračunatom dugu, iznosu u korištenju i rezervaciji, neraspoređenim uplatama, zateznoj kamati. 

VCG LIM

Visa Gold kartica - informacije o odobrenom kreditu kartice, mjesečnom limitu za gotovinu, dnevnom limitu za gotovinu, ukupnom raspoloživom iznosu, raspoloživom iznosu za gotovinu i danu naplate u mjesecu.

MCC

Mastercard Charge - informacije o odobrenom kreditu kartice, mjesečnom limitu za gotovinu, dnevnom limitu za gotovinu, ukupnom raspoloživom iznosu, raspoloživom iznosu za gotovinu, danu naplate u mjesecu.

MCR

Mastercard Revolving - informacije o neplaćenom dugu, ukupnom obračunatom dugu, iznosu u korištenju i rezervaciji, neraspoređenim uplatama, zateznoj kamati.

MCR LIM

Mastercard Revolving - informacije o odobrenom kreditu kartice, mjesečnom limitu za gotovinu, dnevnom limitu za gotovinu, ukupnom raspoloživom iznosu, raspoloživom iznosu za gotovinu i danu naplate u mjesecu.

EUR

Tečaj na dan za jedan euro.

USD

Tečaj na dan za jedan američki dolar.