SMS info | OTP banka d.d.

SMS info

Zanima vas stanje i promet vašeg računa? Želite u svakom trenutku imati kontrolu nad transakcijama svojih bankovnih kartica? Hitno trebate informaciju o uslugama banke? Ako imate mobilni telefon i račun u OTP banci, koristeći uslugu SMS info informirati se možete 24 sata dnevno putem Viber i SMS poruka, s bilo kojeg mjesta gdje je dostupan Wi-Fi ili GSM signal.

Sudjelovanje u usluzi SMSinfo

Želite primati informacije putem usluge SMS info? Na raspolaganju vam stoje Viber i SMS kanali dostave! Uz Viber kanal dostave doživite potpuno novo iskustvo komunikacije s bankom i zaprimajte sve poruke koje vam banka šalje putem Viber kanala bilo da ste u inozemstvu ili u Republici Hrvatskoj.

Upute za aktivaciju Viber kanala za dostavu informacija možete pronaći OVDJE.

Prijavite se u uslugu Internet bankarstvo za građane i ugovorite jednu ili više opcija iz lepeze usluge SMSinfo. Ako nemate ugovorenu uslugu Internet bankarstvo za građane, uslugu SMSinfo možete ugovoriti u najbližoj vam poslovnici OTP banke.

Više o usluzi SMS info

Ovisno o informacijama koje su vam potrebne zajedno ili pojedinačno možete ugovoriti sljedeće usluge:

Kontrola računa

Ako se odlučite na ugovaranje ove usluge, možete odabrati opciju koja najbolje zadovoljava vaše potrebe za praćenjem stanja računa ili jednostavno uključiti sve tri mogućnosti navedene usluge kako slijedi:

Odabrane poruke - u trenutku kada se evidentira promjena po vašem računu (prilijev sredstava od plaće ili mirovine, individualna doznaka, dospjelo oročenje, eksterna uplata, itd.) banka će vam u najkraćem roku poslati Viber ili SMS poruku s novim stanjem računa i opisom promjene. Na ovaj način možete pratiti stanje i promet vaših računa u kunama, kao i u stranoj valuti te stanje i promet računa na koje ste opunomoćeni.

Dnevno stanje - ako nemate ugovorenu opciju Odabrane poruke ili promjena po računu ne inicira automatsko slanje odabrane poruke, opcijom Dnevno stanje dobit ćete poruku o stanju odabranog računa nakon evidentiranih promjena samo jednom u toku dana (oko 18h).

Servisne informacije - ova opcija nudi vam mogućnost dobivanja Viber ili SMS poruke o redovnom polugodišnjem ažuriranju prekoračenja po tekućem računu. Ako dođe do promjene iznosa dozvoljenog prekoračenja po tekućem računu, banka će vam u najkraćem roku poslati informaciju o novom iznosu dozvoljenog prekoračenja.

Kontrola korištenja bankovnih kartica

Prilikom korištenja debitne ili kreditne kartice banka će vam u najkraćem roku poslati automatsku Viber ili SMS poruku s informacijom o autorizaciji transakcije isplate gotovine na bankomatu ili plaćanja robe na prodajnom mjestu. Na taj način efikasno kontrolirate vlastite troškove, ali i u najkraćem roku otkrivate eventualno neovlašteno korištenje.

Jutarnje stanje

Ako je na vašem računu evidentirana promjena veća od 25 kuna na dnevnoj razini, banka će vam sljedeće jutro automatski poslati Viber ili SMS poruku s novim stanjem računa

Poruke na upit (interaktivni SMS)

Ova usluga pruža vam pristup informacijama na vlastiti SMS zahtjev. Pošaljite SMS upit na 814636 ako su vam hitno potrebne informacije o prometu svih računa, važećoj tečajnoj listi, odobrenim i trenutnim limitima kreditnih kartica, stanju udjela u investicijskim fondovima, podacima o oročenoj štednji, IBAN broju ili ako vas zanimaju osnovni podaci o OTP banci (nije moguće putem aplikacije Viber trenutno). Upoznajte se s cjelovitim popisom svih kodova i parametara SMS upita ovdje.