Instant plaćanje i VOP

Za sve vrste plaćanja u eurima od 5. listopada 2025. dostupan je sustav provjere primatelja (VOP). Prilikom zadavanja naloga, sustav automatski provjerava naziv i broj računa (IBAN) primatelja te upozorava na odstupanja, čime se dodatno smanjuje mogućnost pogreške i povećava sigurnost platnih transakcija. 

Mogući rezultati provjere su:

• Potpuno podudaranje – ime i prezime/naziv primatelja u potpunosti odgovara vlasniku IBAN-a.
• Djelomično podudaranje – ime i prezime/naziv primatelja djelomično odgovara vlasniku IBAN-a. Dodatno se platitelju dostavlja informacija o ispravnom imenu i prezimenu, odnosno nazivu primatelja.
• Nepodudaranje – ime i prezime/naziv primatelja ne odgovara vlasniku IBAN-a
• Provjeru primatelja nije moguće provesti – privremena nedostupnost usluge ili pružatelj platnih usluga primatelja nije dostupan EDS direktoriju, koji sadrži tehničke podatke o dostupnosti banaka unutar VoP sheme.

Prednosti za klijente:

• Smanjen rizik od prijevara
• Manje pogrešnih uplata i potreba za naknadnim povratom sredstava.

Savjeti za sigurno korištenje:

• Uvijek pažljivo unosite podatke primatelja.
• Obratite pozornost na upozorenja sustava.
• Ako ste u nedoumici, provjerite podatke s primateljem ili kontaktirajte banku.

Odgovornost banke je isključena za moguće štete nastale autorizacijom plaćanja prema primatelju kada provjera primatelja plaćanja nije u statusu potpuno podudaranje.

Odaberite OTP banku i uživajte u plaćanjima koja su brza, sigurna i uvijek dostupna – kad god vam zatrebaju.